La longévité de vos extensions capillaires dépend essentiellement de leur entretien rigoureux. Avec des soins appropriés, elles peuvent durer plusieurs années (parfois plus de 4 ans). Pour préserver leur brillance, leur lustre, leur forme et leur style, il est fortement recommandé d'utiliser nos sacs de rangement en satin.

Il est crucial de brosser délicatement vos extensions avant et après chaque utilisation afin d'éviter la casse et la perte de cheveux. Commencez par brosser les pointes et remontez progressivement vers les racines pour obtenir les meilleurs résultats.

Nos extensions capillaires sont simples à entretenir, ce qui rend le brossage et le démêlage doux et faciles. Pour prolonger leur durée de vie, il est essentiel de les maintenir hydratées et bien nourries. Un entretien régulier est recommandé pour préserver leur qualité, en adoptant des pratiques similaires à celles que vous utiliseriez pour vos propres cheveux naturels.

Nos extensions sont fabriquées à partir de cheveux humains 100% naturels et bruts, vous permettant de les teindre jusqu'au blond cendré et d'utiliser des produits capillaires, de l'eau et de la chaleur selon vos besoins. Elles représentent la meilleure qualité disponible sur le marché. Cependant, nous recommandons de ne pas nager ni dormir avec vos Clip-Ins et Secret Wigs, car cela pourrait causer des inconforts.

Nos extensions capillaires sont adaptées à tous, que vous soyez débutant ou expert. Nous nous spécialisons dans la création de produits innovants faciles à utiliser, que vous appliquiez vous-même ou avec l'aide d'un professionnel.

Pour les nouveaux clients, nous recommandons nos Secret Wigs. De plus, vous pouvez consulter nos tutoriels sur nos pages de médias sociaux @famahaircouture pour vous accompagner pas à pas.

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Le remboursement total de votre commande initiale sera effectué dès réception du colis retourné, à condition que tous les accessoires et produits soient intacts. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la perte du colis lors de son retour.

Les remboursements seront effectués dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception et de la vérification des produits retournés, sous réserve que leur état respecte nos conditions de politique de retour.

Tous les remboursements sont traités dans un délai de cinq jours ouvrables. Après que vos articles aient subi des contrôles de qualité, le remboursement peut prendre quelques jours pour apparaître sur votre compte, selon votre émetteur de carte. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement après 14 jours ouvrables, veuillez nous contacter à info@famahaircouture.com pour obtenir de l'aide.

Nous ne sommes pas responsables des articles perdus, volés ou endommagés. Les clients doivent déposer une réclamation directement auprès de DHL ou de la société de transport concernée. Pour les demandes de remboursement, les clients doivent contacter rapidement la société de transport et suivre leurs procédures pour d'éventuels remboursements.

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